Comme pour le démarrage d’une entreprise, la création d’une entreprise en ligne implique la planification, la prise de décisions financières et le respect des lois.
Il y a également quelques considérations qui sont uniques au monde du web.
Voici quelques points clés à avoir à l’esprit à chaque étape du développement de votre entreprise.
Les différentes étapes pour créer un business en ligne
Phase de démarrage
Élaborer un plan d’affaires et une stratégie numérique. Ces deux documents clés peuvent vous aider à établir des buts, à façonner votre entreprise, à suivre vos progrès et à communiquer vos buts et objectifs aux autres. Pour en savoir plus sur la façon d’élaborer un plan d’affaires et une stratégie numérique.
Mise en place d’une boutique
Un site Web bien conçu et facile à utiliser pour les clients aidera votre entreprise à se démarquer. Regardez d’autres exemples de boutiques en ligne et réfléchissez à la façon dont vous voulez présenter vos produits ainsi qu’à la façon dont vous voulez que l’expérience d’achat se sente.
Selon le type de boutique en ligne que vous souhaitez créer, vous pouvez acheter un pack d’hébergement Web et configurer votre boutique vous-même. Si vous voulez quelque chose de plus individuel et plus de contrôle, vous pouvez également discuter de vos options pour construire un site à partir de zéro avec un développeur web.
Choisissez un nom de domaine qui reflète ce que vous faites et qui vous rendra aussi facile à trouver par les moteurs de recherche et à retenir. Pour enregistrer votre nom de domaine, vous devez passer par un registar comme OVH, Planethoster ou encore O2switch.
Quand il s’agit de conception, assurez-vous que votre site peut être facilement utilisé sur les smartphones et autres appareils mobiles. Optimiser votre site Web pour l’utilisation mobile signifie que vous pouvez vous brancher sur le nombre croissant de personnes qui utilisent des téléphones et des tablettes pour faire leurs achats.
Les choses à faire pour vous assurer de sortir du lot
Avec tant de boutiques en ligne de nos jours, les clients ont de grandes attentes à l’égard de ce qu’ils veulent des sites Web et de la façon dont ils veulent magasiner.
Voici quelques choses dont vous aurez besoin :
- Une liste de produits ou un catalogue
- Un outil de sélection de produits (souvent appelé panier d’achat ou panier)
- Un outil de commande et de paiement
Vous devez donner à vos clients des informations claires sur la commande, l’expédition et les prix. Ils seront intéressés par les politiques de remboursement, de garantie et de retour, et s’assureront de leur fournir des informations sur vos politiques de confidentialité et de sécurité. Pour en savoir plus sur la protection de la vie privée et de l’information.
Penser au-delà de la vente
Un contenu et des images pertinents et appropriés aideront les clients à comprendre vos produits et services. Vous devrez sans aucun doute faire appel à un rédacteur web pour rédiger des articles qualitatifs.
De nombreuses boutiques en ligne ont également leur propre blog pour aider les consommateurs à s’engager davantage et à créer un lien plus profond avec leur public.
L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) (pour en savoir plus sur le SEO, vous pouvez cliquer ici) est un autre aspect important du commerce en ligne. Envisagez de créer une stratégie de référencement afin d’augmenter le nombre de personnes qui visitent votre page.
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